Публичная оферта
на заключение договора для получения онлайн-образования
на заключение договора для получения онлайн-образования
Настоящая публичная оферта (далее — «Договор») является предложением Автономной некоммерческой организации по развитию предпринимательства «Бизнес-инкубатор Удмуртии» (далее - АНО «Бизнес-инкубатор Удмуртии»), ИНН 1800024919, ОГРН 1241800013762, именуемое в дальнейшем «Администратор сервиса», размещенным на сайте https://courses.rbi18.ru о заключении договора на оказание образовательных услуг с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), который принимает условия этой оферты.
1.Основные термины и определения
1.1. В настоящей публичной оферте, взаимоотношениях с ней связанных, используются следующие основные термины и определения:
1.1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
1.1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.1.6. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.1.7. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.1.8. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.1.9. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.1.10.«Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.1.11.«Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.1.12.«Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.1.13.«Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.1.14.«Сертификат» / «Свидетельство» - документ, подтверждающий успешное окончание Учеником онлайн-курса, выдаваемый Исполнителем по завершении всех модулей и выполнения предусмотренных заданий. Вид документы зависит от наличия/отсутствия у Ученика высшего либо среднего специального образования и вида, выбранного онлайн-курса.
1.1.15.«Оплата» - процесс перевода денежных средств Заказчика Исполнителю за предоставляемые образовательные услуги, согласно условиям настоящего Договора.
1.2. Некоторые термины и понятия, используемые в тексте настоящей публичной оферты, могут отсутствовать в п.1.1. В этом случае, толкование нужного термина осуществляется в соответствии с текстом настоящей публичной оферты. При отсутствии однозначного толкования термина в тексте настоящей публичной оферты, следует руководствоваться толкованием термина, содержащимся либо в соответствующих нормативных правовых актах РФ, либо в сети интернет.
2.Общие положения
2.1.Настоящая публичная оферта (далее — "Оферта") является официальным предложением АНО «Бизнес-инкубатор Удмуртии» (далее — "Исполнитель") заключить договор на оказание образовательных услуг по предоставлению доступа к Онлайн-курсам (далее — "Курсы") и определяет условия, на которых Исполнитель готов предоставить указанные услуги.
2.2.Оферта адресована физическим и юридическим лицам (далее — "Ученики"), заинтересованным в получении знаний и навыков в области предпринимательства и бизнеса.
2.3.Оферта считается акцептованной, а договор — заключённым с момента регистрационных действий Ученика на сайте https://courses.rbi18.ru.
2.4.Регистрационные действия совершаются в следующих формах:
2.4.1. Заполнение формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и другие)
·Вступление в сообщество Сервиса в Социальных сетях:
·Лайк страницы сообщества
·Подписка на сообщество
·Принятие приглашения на вступление в сообщество
2.4.2. Заполнение формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
2.4.3. Отправка сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирование другого сообщения в сообществе.
2.4.4. Подключение, добавление в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).
2.4.5. Отправка сообщения контакту Сервиса (включая «бота» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
2.4.6. Отправка email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
2.4.7. Телефонный вызов на номера телефонов Сервиса.
2.4.8. Отправка SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
2.5.В соответствии с нормами статьи 433 Гражданского кодекса Российской Федерации, Договор признается заключенным в момент получения Агентом от Заказчика акцепта оферты. Принятие настоящей публичной оферты и ее акцепт Заказчиком порождает обязанность для Сторон исполнения Договора независимо от его подписания Сторонами.
2.6.Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты, включая программы Курсов, стоимость услуг и сроки их проведения, при этом изменения вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте Исполнителя, если иное не предусмотрено условиями самой Оферты.
2.7.Исполнитель обязуется предоставить услуги по доступу к Онлайн-курсам, организовать образовательный процесс в соответствии с актуальными методиками и стандартами.
2.8.Перед акцептом Оферты Ученику рекомендуется ознакомиться со всеми условиями и положениями данного документа. Оферта считается акцептованной, а Ученики — согласны с описанием Курсов, их содержанием, а также с условиями предоставления услуг.
2.9.При акцепте настоящей публичной оферты лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса, подтверждает следующее:
2.9.1. Текст публичной оферты понятен, на момент акцепта вопросов нет.
2.9.2. Согласие на обработку персональных данных: в соответствии с п. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных при необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
2.9.3. Согласие на рассылку уведомлений рекламно-информационного характера: Сервис вправе отправлять уведомления, используя контактную информацию, указанную при регистрации. Уведомления могут направляться через:
·Email-сообщения
·SMS-сообщения
·Сообщения в Мессенджерах
·Сообщения в Социальных сетях
·Телефонные звонки, включая автоматические.
2.10. Сервис вправе осуществлять рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах, но и услуг своих партнеров (юридические лица, индивидуальные предприниматели, самозанятые граждане, физические лица).
3.Предмет соглашения
3.1.Предметом настоящего соглашения является предоставление Сервисом услуг доступа к Онлайн-курсам, которые направлены на обучение и развитие знаний и навыков Клиентов (далее — «Ученики»), на условиях, изложенных в этой публичной оферте.
3.2.Услуги, предоставляемые Сервисом, включают в себя:
·Доступ к Онлайн-курсам: Ученикам предоставляется возможность получения информации и образовательного контента в рамках выбранных Онлайн-курсов.
·Доступ к Вебинарам: Ученикам предоставляются услуги по участию в вебинарах, организуемых в рамках Онлайн-курсов, с целью получения дополнительных знаний и взаимодействия с преподавателями и экспертами.
·Услуга проверки Ответа Ученика: Сервис предоставляет услугу проверки ответов (заданий) Ученика на наличие правильности выполнения, при условии, что такая проверка предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса. Данная услуга включает в себя оценку выполненных заданий и предоставление обратной связи Ученику.
·По своему усмотрению, Администратор может добавлять и создавать дополнительные продукты с поддержкой.
3.3.Все услуги предоставляются в рамках условия доступа к Онлайн-курсам, и объем предоставляемых услуг может варьироваться в зависимости от специфики каждого курса.
4.Порядок оказания услуг
4.1.Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу:
4.1.1. Доступ к Онлайн-курсу предоставляется через Аккаунт Ученика, который создается в процессе регистрации на платформе Сервиса.
4.1.2. Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, установленным Условиями прохождения конкретного Онлайн-курса.
4.1.3. Администратор Сервиса вправе изменить срок доступа к Онлайн-курсу по своему усмотрению, уведомив об этом Ученика.
4.1.4. Онлайн-курс может включать один или несколько Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков определяется Администратором Сервиса.
4.1.5. В случае, если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные условия, предусмотренные Условиями прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса будет приостановлен до выполнения необходимых требований, но не выходя за рамки установленного периода доступа к Онлайн-курсу.
4.2.Продление доступа к Онлайн-курсу: Ученику может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу по взаимному согласию с Администратором Сервиса, если Ученик по уважительным причинам не смог завершить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный срок.
4.3.Предоставление услуги доступа к Вебинарам:
4.3.1. Вебинары проводятся в формате прямой трансляции или в записи с Преподавателем и другими участниками. Порядок получения доступа к Вебинару устанавливается Администратором Сервиса.
4.3.2. После завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара, если это предусмотрено в рамках курса. Порядок доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
4.3.3. При наличии технической возможности и согласно формату курса Администратор Сервиса предоставляет Ученику возможность общения (например, в виде чата) с Преподавателем и другими участниками во время проведения Вебинара.
5.Документы об окончании онлайн-курсов
5.1.По завершении онлайн-курса «Ты — предприниматель» Ученик получает сертификат или удостоверение, удостоверяющий факт его прохождения курса.
5.2.После завершения онлайн-курса «Духовность как ключ к успеху в материальном мире» ученик получает сертификат о его прохождении.
5.3.Для получения удостоверения Ученик обязан предоставить диплом, подтверждающий наличие у него высшего или специализированного образования (среднего профессионального или высшего). Ученик должен предоставить указанный документ в последнем уроке курса.
5.4.В случае если Ученик не предоставит диплом о наличии образования, он получит сертификат.
5.5.Документ, подтверждающий прохождение курса будет отправлен Ученику в течение 2 (двух) недель после завершения курса, посредством почтовой службы России, в виде заказного письма на адрес, указанный на платформе образования при регистрации.
5.6.Ученик несет ответственность за правильность и актуальность информации о почтовом адресе. В случае некорректного указания адреса Ученик может не получить документы в срок, что не будет являться основанием для претензий к Администратору Сервиса.
5.7.В случае неполучения документов Ученику предоставляется возможность повторного направления документов только по письменному заявлению, при этом все расходы, связанные с повторной отправкой, ложатся на Ученика.
5.8.Сертификат о прохождении курса направляется Ученику в электронной форме на электронную почту, указанную Учеником при регистрации. В случае некорректного указания адреса Ученик может не получить документы, что не будет являться основанием для претензий к Администратору Сервиса.
6.Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1.Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, а также намерен пройти Онлайн-курс или прослушать Вебинар.
6.2.Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе, а также любыми другими способами, указанными на платформе.
6.3.После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами, используя известные контактные данные Пользователя.
6.4.Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
6.5.В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
6.6.- Частичная оплата счета допускается по решению Администратора Сервиса. Условия предоставления услуг при частичной оплате определяются Администратором.
6.7.Сервисом могут быть представлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения будут указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласие Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не указано иное. Все услуги считаются оказанными на этапе оплаты и авторизации Ученика в личном кабинете.
6.8.Информация о стоимости и описании оказываемых услуг и курсов на 02.12.2024 года:
·«Ты - предприниматель» 30 000 (Тридцать тысяч) рублей 00 копеек.
·«Духовность как ключ к успеху в материальном мире» 30 936 (тридцать тысяч девятьсот тридцать шесть) рублей 00 копеек (базовый тариф);
·«Духовность как ключ к успеху в материальном мире» 39 963 (тридцать девять тысяч девятьсот шестьдесят три) рубля 00 копеек (стандартный тариф).
6.9.Возможна оплата частями. Ученику предоставляется возможность производить оплату частями с пометкой «Оплата 1 части», «Оплата 2 части» и т.д. Сервисы оплаты долями могут быть использованы в этом случае.
7.Права и обязанности сторон
7.1.Права ученика:
7.1.1. Получать доступ к онлайн-курсам и другим образовательным материалам, предоставляемым Сервисом, в соответствии с условиями настоящей оферты.
7.1.2. Запрашивать обратную связь и получать ответы на свои вопросы, связанные с прохождением онлайн-курса.
7.1.3. Использовать полученные знания и навыки в личных и профессиональных целях.
7.2.Обязанности ученика:
7.2.1. Соблюдать правила пользования Сервисом и следовать рекомендациям Администратора.
7.2.2. Не использовать контент онлайн-курса для коммерческих целей без письменного согласия Администратора.
7.2.3. Не копировать, не распространять и не рекомендовать третьим лицам доступ к контенту онлайн-курса без согласия Администратора.
7.2.4. Уведомить Администратора о любых нарушениях прав интеллектуальной собственности, связанных с курсовыми материалами, если такие нарушения будут известны.
7.3.Права администратора:
7.3.1. Всячески контролировать соблюдение условий настоящей оферты, включая отказ в доступе к курсовым материалам при нарушении условий.
7.3.2. Вносить изменения в содержание онлайн-курсов, методические материалы и форматы их предоставления без предварительного уведомления Ученика.
7.3.3. Предоставлять Ученику возможность участвовать в дополнительных курсах и мероприятиях на условиях, определяемых Администратором.
7.4.Обязанности администратора:
7.4.1. Обеспечивать доступ к онлайн-курсам и отказ от оказания услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
7.4.2. Обрабатывать и учитывать претензии Ученика, если такие будут предъявлены, в установленном порядке.
7.4.3. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Ученика в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5.Настоящий раздел прав и обязанностей основан на принципах добросовестности и разумности и должен соблюдаться обеими сторонами на протяжении всего периода сотрудничества.
8.Ответственность сторон
8.1.Ученик несёт ответственность за любые действия, связанные с доступом третьих лиц к своему Аккаунту, включая соблюдение конфиденциальности своих учетных данных.
8.2.В случае, если Ученик предоставляет доступ к своему Аккаунту третьим лицам:
8.2.1. Он обязуется выплатить штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай такого нарушения.
8.2.2. Штраф подлежит уплате как Администратору Сервиса, так и Оператору, и не освобождает Ученика от ответственности по другим пунктам настоящей оферты.
8.3.Ученик несёт ответственность за размещение и использование объектов интеллектуальной собственности, относящихся к курсовым материалам, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4.Ученик несёт ответственность за копирование, распространение, а также использование Онлайн-курса, Вебинара или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом, как целиком, так и любой их части.
8.5.В случае обнаружения Администратором нарушений, предусмотренных пунктом 1.1, Ученик соглашается с тем, что Администратор вправе:
8.5.1. Заблокировать Аккаунт Ученика, включая приостановку оказания услуг, пока не будет устранено нарушение.
8.5.2. Предъявить Ученику соответствующую претензию.
8.5.3. Обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскания убытков или компенсации.
8.6.В случае установления факта участия Ученика в распространении Онлайн-курса (включая его части) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик обязан выплатить Онлайн-школе и Оператору штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей каждому, что не освобождает его от ответственности по другим пунктам настоящей оферты.
8.7.Администратор обязуется предоставлять Ученику доступ к Онлайн-курсу, Вебинару и иной аудиовизуальной информации в соответствии с описанием и условиями, изложенными на Сайте Сервиса.
8.8.Администратор обязуется обеспечить техническую поддержку Ученика в рамках своих услуг, включая устранение технических неисправностей, которые не зависят от действий Ученика.
8.9.Администратор не несет ответственности за:
·Неправильное или несанкционированное использование Ученика своего Аккаунта.
·Убытки или ущерб, причиненные Ученику в результате действий третьих лиц, которые получили доступ к Аккаунту Ученика несанкционированным образом.
·Любые убытки, вызванные временной недоступностью сервисов в связи с техническими сбоями или работами по их улучшению, если такие работы предварительно были анонсированы.
8.10. Администратор не несет ответственность за последствия, связанные с тем, что Ученик не смог получить доступ к Онлайн-курсу или Вебинару по причинам, не зависящим от Администратора, включая, но не ограничиваясь, проблемами с интернет-соединением, настройками устройства Ученика или ошибками в программном обеспечении.
8.11.Все штрафы, указанные в настоящем разделе, являются компенсацией убытков, понесенных Администратором и/или Оператором в связи с нарушением условий настоящей оферты Ученика.
8.12.Ученик подтверждает свое понимание и согласие с тем, что указанные суммы являются разумными и отражают реальный ущерб, который могут понести Администратор и Оператор в результате указанных нарушений.
8.13. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, на такие услуги не распространяется действие Закона «О защите прав потребителей».
9.Изменение и расторжение договора. Порядок рассмотрения претензий.
9.1.Администратор вправе приостановить или прекратить доступ Ученика к Сервису в случае выявления нарушений условий настоящей оферты или действующего законодательства.
9.2.При прекращении предоставления услуг по причинам, не зависящим от Ученика, Администратор не несет ответственности за любые убытки Ученика.
9.3.В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, а услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к обучающим материалам Онлайн-курса или чатам.
9.4.Замена одного Онлайн-курса на другой невозможна. Однако Администратор оставляет за собой право по своему усмотрению добавлять Ученика в другие группы или курсы, если это сочтет целесообразным.
9.5.Оплата за Онлайн-курс не подлежит возврату. Отказ от услуг не предполагает возможности возврата денежных средств.
9.6.При нарушении условий настоящей оферты, Администратор имеет право на защиту своих прав способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, включая обращение в суд для взыскания ущерба.
9.7.Претензия в адрес Сервиса должна быть направлена на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с пометкой в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса направляет ответ на претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный при регистрации.
9.8.В случае отсутствия соглашения по спорному вопросу в течение 40 (Сорока) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона имеет право обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
9.9.Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любое время. Пользователь обязуется еженедельно проверять актуальность текста Соглашения и внимательно изучать все опубликованные изменения.
9.10. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры для предварительного уведомления Пользователя об изменениях текста настоящего Соглашения, включая рассылку сообщений на электронные почтовые адреса, указанные при регистрации. Тем не менее, ответственность за регулярный просмотр Соглашения остается на Пользователе, и Ученик не может предъявлять претензии Администратору Сервиса в связи с несогласованностью с изменениями по причине неполучения уведомления.
9.11. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия — в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.12. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.13. Ученик подтверждает свое понимание и согласие с условиями, указанными в данном разделе, при оплате услуги.
9.14. Настоящий раздел может быть изменен Администратором с уведомлением Ученика об этих изменениях через публикацию на сайте.
10.Использование информации и материалов
10.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом и в любых целях, без каких-либо ограничений, включая, но не ограничиваясь, публикацией, распространением или модификацией.
10.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса или Оператора, и возможна только при наличии таких возможностей, в частности, в случае наличия свободных мест на запрашиваемом Онлайн-курсе.
10.3. Все видео-материалы, ролики, прямые эфиры и личные разборы, на которых были задействованы Ученики и слушатели, являются исключительной собственностью Администратора (мастера, учителя). Ученик автоматически соглашается на возможность использования его видео в открытом доступе, включая их публикацию и распространение, без дополнительного согласия или возмещения.
10.4. Сервис не несет ответственности за выдачу поисковыми роботами любых поисковых систем фотографий Ученика, если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
10.5. Ученик подтверждает, что ознакомлен с условиями, изложенными в настоящем разделе, и согласен с ними при завершении регистрации и оплате услуг.
11.Срок действия договора
11.1. Настоящий Договор, являясь публичной офертой, вступает в силу с момента ее акцепта, и действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.
12.Реквизиты
Автономная некоммерческая организация по развитию предпринимательства «Бизнес-инкубатор Удмуртии»
(АНО «Бизнес-инкубатор Удмуртии»)
Юр.адрес/почтовый адрес:426039, УР, г. Ижевск, ул. Дзержинского, д. 71А, офис 203.
Тел. (3412) 456-586, 447-123
E-mail: info@rbi18.ru
ОГРН 1241800013762
ИНН 1800024919
КПП 180001001
1.Основные термины и определения
1.1. В настоящей публичной оферте, взаимоотношениях с ней связанных, используются следующие основные термины и определения:
1.1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
1.1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.1.6. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.1.7. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.1.8. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.1.9. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.1.10.«Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.1.11.«Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.1.12.«Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.1.13.«Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.1.14.«Сертификат» / «Свидетельство» - документ, подтверждающий успешное окончание Учеником онлайн-курса, выдаваемый Исполнителем по завершении всех модулей и выполнения предусмотренных заданий. Вид документы зависит от наличия/отсутствия у Ученика высшего либо среднего специального образования и вида, выбранного онлайн-курса.
1.1.15.«Оплата» - процесс перевода денежных средств Заказчика Исполнителю за предоставляемые образовательные услуги, согласно условиям настоящего Договора.
1.2. Некоторые термины и понятия, используемые в тексте настоящей публичной оферты, могут отсутствовать в п.1.1. В этом случае, толкование нужного термина осуществляется в соответствии с текстом настоящей публичной оферты. При отсутствии однозначного толкования термина в тексте настоящей публичной оферты, следует руководствоваться толкованием термина, содержащимся либо в соответствующих нормативных правовых актах РФ, либо в сети интернет.
2.Общие положения
2.1.Настоящая публичная оферта (далее — "Оферта") является официальным предложением АНО «Бизнес-инкубатор Удмуртии» (далее — "Исполнитель") заключить договор на оказание образовательных услуг по предоставлению доступа к Онлайн-курсам (далее — "Курсы") и определяет условия, на которых Исполнитель готов предоставить указанные услуги.
2.2.Оферта адресована физическим и юридическим лицам (далее — "Ученики"), заинтересованным в получении знаний и навыков в области предпринимательства и бизнеса.
2.3.Оферта считается акцептованной, а договор — заключённым с момента регистрационных действий Ученика на сайте https://courses.rbi18.ru.
2.4.Регистрационные действия совершаются в следующих формах:
2.4.1. Заполнение формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и другие)
·Вступление в сообщество Сервиса в Социальных сетях:
·Лайк страницы сообщества
·Подписка на сообщество
·Принятие приглашения на вступление в сообщество
2.4.2. Заполнение формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
2.4.3. Отправка сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирование другого сообщения в сообществе.
2.4.4. Подключение, добавление в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).
2.4.5. Отправка сообщения контакту Сервиса (включая «бота» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
2.4.6. Отправка email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
2.4.7. Телефонный вызов на номера телефонов Сервиса.
2.4.8. Отправка SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
2.5.В соответствии с нормами статьи 433 Гражданского кодекса Российской Федерации, Договор признается заключенным в момент получения Агентом от Заказчика акцепта оферты. Принятие настоящей публичной оферты и ее акцепт Заказчиком порождает обязанность для Сторон исполнения Договора независимо от его подписания Сторонами.
2.6.Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты, включая программы Курсов, стоимость услуг и сроки их проведения, при этом изменения вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте Исполнителя, если иное не предусмотрено условиями самой Оферты.
2.7.Исполнитель обязуется предоставить услуги по доступу к Онлайн-курсам, организовать образовательный процесс в соответствии с актуальными методиками и стандартами.
2.8.Перед акцептом Оферты Ученику рекомендуется ознакомиться со всеми условиями и положениями данного документа. Оферта считается акцептованной, а Ученики — согласны с описанием Курсов, их содержанием, а также с условиями предоставления услуг.
2.9.При акцепте настоящей публичной оферты лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса, подтверждает следующее:
2.9.1. Текст публичной оферты понятен, на момент акцепта вопросов нет.
2.9.2. Согласие на обработку персональных данных: в соответствии с п. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных при необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
2.9.3. Согласие на рассылку уведомлений рекламно-информационного характера: Сервис вправе отправлять уведомления, используя контактную информацию, указанную при регистрации. Уведомления могут направляться через:
·Email-сообщения
·SMS-сообщения
·Сообщения в Мессенджерах
·Сообщения в Социальных сетях
·Телефонные звонки, включая автоматические.
2.10. Сервис вправе осуществлять рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах, но и услуг своих партнеров (юридические лица, индивидуальные предприниматели, самозанятые граждане, физические лица).
3.Предмет соглашения
3.1.Предметом настоящего соглашения является предоставление Сервисом услуг доступа к Онлайн-курсам, которые направлены на обучение и развитие знаний и навыков Клиентов (далее — «Ученики»), на условиях, изложенных в этой публичной оферте.
3.2.Услуги, предоставляемые Сервисом, включают в себя:
·Доступ к Онлайн-курсам: Ученикам предоставляется возможность получения информации и образовательного контента в рамках выбранных Онлайн-курсов.
·Доступ к Вебинарам: Ученикам предоставляются услуги по участию в вебинарах, организуемых в рамках Онлайн-курсов, с целью получения дополнительных знаний и взаимодействия с преподавателями и экспертами.
·Услуга проверки Ответа Ученика: Сервис предоставляет услугу проверки ответов (заданий) Ученика на наличие правильности выполнения, при условии, что такая проверка предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса. Данная услуга включает в себя оценку выполненных заданий и предоставление обратной связи Ученику.
·По своему усмотрению, Администратор может добавлять и создавать дополнительные продукты с поддержкой.
3.3.Все услуги предоставляются в рамках условия доступа к Онлайн-курсам, и объем предоставляемых услуг может варьироваться в зависимости от специфики каждого курса.
4.Порядок оказания услуг
4.1.Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу:
4.1.1. Доступ к Онлайн-курсу предоставляется через Аккаунт Ученика, который создается в процессе регистрации на платформе Сервиса.
4.1.2. Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, установленным Условиями прохождения конкретного Онлайн-курса.
4.1.3. Администратор Сервиса вправе изменить срок доступа к Онлайн-курсу по своему усмотрению, уведомив об этом Ученика.
4.1.4. Онлайн-курс может включать один или несколько Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков определяется Администратором Сервиса.
4.1.5. В случае, если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные условия, предусмотренные Условиями прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса будет приостановлен до выполнения необходимых требований, но не выходя за рамки установленного периода доступа к Онлайн-курсу.
4.2.Продление доступа к Онлайн-курсу: Ученику может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу по взаимному согласию с Администратором Сервиса, если Ученик по уважительным причинам не смог завершить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный срок.
4.3.Предоставление услуги доступа к Вебинарам:
4.3.1. Вебинары проводятся в формате прямой трансляции или в записи с Преподавателем и другими участниками. Порядок получения доступа к Вебинару устанавливается Администратором Сервиса.
4.3.2. После завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара, если это предусмотрено в рамках курса. Порядок доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
4.3.3. При наличии технической возможности и согласно формату курса Администратор Сервиса предоставляет Ученику возможность общения (например, в виде чата) с Преподавателем и другими участниками во время проведения Вебинара.
5.Документы об окончании онлайн-курсов
5.1.По завершении онлайн-курса «Ты — предприниматель» Ученик получает сертификат или удостоверение, удостоверяющий факт его прохождения курса.
5.2.После завершения онлайн-курса «Духовность как ключ к успеху в материальном мире» ученик получает сертификат о его прохождении.
5.3.Для получения удостоверения Ученик обязан предоставить диплом, подтверждающий наличие у него высшего или специализированного образования (среднего профессионального или высшего). Ученик должен предоставить указанный документ в последнем уроке курса.
5.4.В случае если Ученик не предоставит диплом о наличии образования, он получит сертификат.
5.5.Документ, подтверждающий прохождение курса будет отправлен Ученику в течение 2 (двух) недель после завершения курса, посредством почтовой службы России, в виде заказного письма на адрес, указанный на платформе образования при регистрации.
5.6.Ученик несет ответственность за правильность и актуальность информации о почтовом адресе. В случае некорректного указания адреса Ученик может не получить документы в срок, что не будет являться основанием для претензий к Администратору Сервиса.
5.7.В случае неполучения документов Ученику предоставляется возможность повторного направления документов только по письменному заявлению, при этом все расходы, связанные с повторной отправкой, ложатся на Ученика.
5.8.Сертификат о прохождении курса направляется Ученику в электронной форме на электронную почту, указанную Учеником при регистрации. В случае некорректного указания адреса Ученик может не получить документы, что не будет являться основанием для претензий к Администратору Сервиса.
6.Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1.Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, а также намерен пройти Онлайн-курс или прослушать Вебинар.
6.2.Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе, а также любыми другими способами, указанными на платформе.
6.3.После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами, используя известные контактные данные Пользователя.
6.4.Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
6.5.В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
6.6.- Частичная оплата счета допускается по решению Администратора Сервиса. Условия предоставления услуг при частичной оплате определяются Администратором.
6.7.Сервисом могут быть представлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения будут указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласие Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не указано иное. Все услуги считаются оказанными на этапе оплаты и авторизации Ученика в личном кабинете.
6.8.Информация о стоимости и описании оказываемых услуг и курсов на 02.12.2024 года:
·«Ты - предприниматель» 30 000 (Тридцать тысяч) рублей 00 копеек.
·«Духовность как ключ к успеху в материальном мире» 30 936 (тридцать тысяч девятьсот тридцать шесть) рублей 00 копеек (базовый тариф);
·«Духовность как ключ к успеху в материальном мире» 39 963 (тридцать девять тысяч девятьсот шестьдесят три) рубля 00 копеек (стандартный тариф).
6.9.Возможна оплата частями. Ученику предоставляется возможность производить оплату частями с пометкой «Оплата 1 части», «Оплата 2 части» и т.д. Сервисы оплаты долями могут быть использованы в этом случае.
7.Права и обязанности сторон
7.1.Права ученика:
7.1.1. Получать доступ к онлайн-курсам и другим образовательным материалам, предоставляемым Сервисом, в соответствии с условиями настоящей оферты.
7.1.2. Запрашивать обратную связь и получать ответы на свои вопросы, связанные с прохождением онлайн-курса.
7.1.3. Использовать полученные знания и навыки в личных и профессиональных целях.
7.2.Обязанности ученика:
7.2.1. Соблюдать правила пользования Сервисом и следовать рекомендациям Администратора.
7.2.2. Не использовать контент онлайн-курса для коммерческих целей без письменного согласия Администратора.
7.2.3. Не копировать, не распространять и не рекомендовать третьим лицам доступ к контенту онлайн-курса без согласия Администратора.
7.2.4. Уведомить Администратора о любых нарушениях прав интеллектуальной собственности, связанных с курсовыми материалами, если такие нарушения будут известны.
7.3.Права администратора:
7.3.1. Всячески контролировать соблюдение условий настоящей оферты, включая отказ в доступе к курсовым материалам при нарушении условий.
7.3.2. Вносить изменения в содержание онлайн-курсов, методические материалы и форматы их предоставления без предварительного уведомления Ученика.
7.3.3. Предоставлять Ученику возможность участвовать в дополнительных курсах и мероприятиях на условиях, определяемых Администратором.
7.4.Обязанности администратора:
7.4.1. Обеспечивать доступ к онлайн-курсам и отказ от оказания услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
7.4.2. Обрабатывать и учитывать претензии Ученика, если такие будут предъявлены, в установленном порядке.
7.4.3. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Ученика в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5.Настоящий раздел прав и обязанностей основан на принципах добросовестности и разумности и должен соблюдаться обеими сторонами на протяжении всего периода сотрудничества.
8.Ответственность сторон
8.1.Ученик несёт ответственность за любые действия, связанные с доступом третьих лиц к своему Аккаунту, включая соблюдение конфиденциальности своих учетных данных.
8.2.В случае, если Ученик предоставляет доступ к своему Аккаунту третьим лицам:
8.2.1. Он обязуется выплатить штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай такого нарушения.
8.2.2. Штраф подлежит уплате как Администратору Сервиса, так и Оператору, и не освобождает Ученика от ответственности по другим пунктам настоящей оферты.
8.3.Ученик несёт ответственность за размещение и использование объектов интеллектуальной собственности, относящихся к курсовым материалам, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4.Ученик несёт ответственность за копирование, распространение, а также использование Онлайн-курса, Вебинара или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом, как целиком, так и любой их части.
8.5.В случае обнаружения Администратором нарушений, предусмотренных пунктом 1.1, Ученик соглашается с тем, что Администратор вправе:
8.5.1. Заблокировать Аккаунт Ученика, включая приостановку оказания услуг, пока не будет устранено нарушение.
8.5.2. Предъявить Ученику соответствующую претензию.
8.5.3. Обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскания убытков или компенсации.
8.6.В случае установления факта участия Ученика в распространении Онлайн-курса (включая его части) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик обязан выплатить Онлайн-школе и Оператору штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей каждому, что не освобождает его от ответственности по другим пунктам настоящей оферты.
8.7.Администратор обязуется предоставлять Ученику доступ к Онлайн-курсу, Вебинару и иной аудиовизуальной информации в соответствии с описанием и условиями, изложенными на Сайте Сервиса.
8.8.Администратор обязуется обеспечить техническую поддержку Ученика в рамках своих услуг, включая устранение технических неисправностей, которые не зависят от действий Ученика.
8.9.Администратор не несет ответственности за:
·Неправильное или несанкционированное использование Ученика своего Аккаунта.
·Убытки или ущерб, причиненные Ученику в результате действий третьих лиц, которые получили доступ к Аккаунту Ученика несанкционированным образом.
·Любые убытки, вызванные временной недоступностью сервисов в связи с техническими сбоями или работами по их улучшению, если такие работы предварительно были анонсированы.
8.10. Администратор не несет ответственность за последствия, связанные с тем, что Ученик не смог получить доступ к Онлайн-курсу или Вебинару по причинам, не зависящим от Администратора, включая, но не ограничиваясь, проблемами с интернет-соединением, настройками устройства Ученика или ошибками в программном обеспечении.
8.11.Все штрафы, указанные в настоящем разделе, являются компенсацией убытков, понесенных Администратором и/или Оператором в связи с нарушением условий настоящей оферты Ученика.
8.12.Ученик подтверждает свое понимание и согласие с тем, что указанные суммы являются разумными и отражают реальный ущерб, который могут понести Администратор и Оператор в результате указанных нарушений.
8.13. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, на такие услуги не распространяется действие Закона «О защите прав потребителей».
9.Изменение и расторжение договора. Порядок рассмотрения претензий.
9.1.Администратор вправе приостановить или прекратить доступ Ученика к Сервису в случае выявления нарушений условий настоящей оферты или действующего законодательства.
9.2.При прекращении предоставления услуг по причинам, не зависящим от Ученика, Администратор не несет ответственности за любые убытки Ученика.
9.3.В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, а услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к обучающим материалам Онлайн-курса или чатам.
9.4.Замена одного Онлайн-курса на другой невозможна. Однако Администратор оставляет за собой право по своему усмотрению добавлять Ученика в другие группы или курсы, если это сочтет целесообразным.
9.5.Оплата за Онлайн-курс не подлежит возврату. Отказ от услуг не предполагает возможности возврата денежных средств.
9.6.При нарушении условий настоящей оферты, Администратор имеет право на защиту своих прав способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, включая обращение в суд для взыскания ущерба.
9.7.Претензия в адрес Сервиса должна быть направлена на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с пометкой в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса направляет ответ на претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный при регистрации.
9.8.В случае отсутствия соглашения по спорному вопросу в течение 40 (Сорока) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона имеет право обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
9.9.Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любое время. Пользователь обязуется еженедельно проверять актуальность текста Соглашения и внимательно изучать все опубликованные изменения.
9.10. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры для предварительного уведомления Пользователя об изменениях текста настоящего Соглашения, включая рассылку сообщений на электронные почтовые адреса, указанные при регистрации. Тем не менее, ответственность за регулярный просмотр Соглашения остается на Пользователе, и Ученик не может предъявлять претензии Администратору Сервиса в связи с несогласованностью с изменениями по причине неполучения уведомления.
9.11. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия — в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.12. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.13. Ученик подтверждает свое понимание и согласие с условиями, указанными в данном разделе, при оплате услуги.
9.14. Настоящий раздел может быть изменен Администратором с уведомлением Ученика об этих изменениях через публикацию на сайте.
10.Использование информации и материалов
10.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом и в любых целях, без каких-либо ограничений, включая, но не ограничиваясь, публикацией, распространением или модификацией.
10.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса или Оператора, и возможна только при наличии таких возможностей, в частности, в случае наличия свободных мест на запрашиваемом Онлайн-курсе.
10.3. Все видео-материалы, ролики, прямые эфиры и личные разборы, на которых были задействованы Ученики и слушатели, являются исключительной собственностью Администратора (мастера, учителя). Ученик автоматически соглашается на возможность использования его видео в открытом доступе, включая их публикацию и распространение, без дополнительного согласия или возмещения.
10.4. Сервис не несет ответственности за выдачу поисковыми роботами любых поисковых систем фотографий Ученика, если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
10.5. Ученик подтверждает, что ознакомлен с условиями, изложенными в настоящем разделе, и согласен с ними при завершении регистрации и оплате услуг.
11.Срок действия договора
11.1. Настоящий Договор, являясь публичной офертой, вступает в силу с момента ее акцепта, и действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.
12.Реквизиты
Автономная некоммерческая организация по развитию предпринимательства «Бизнес-инкубатор Удмуртии»
(АНО «Бизнес-инкубатор Удмуртии»)
Юр.адрес/почтовый адрес:426039, УР, г. Ижевск, ул. Дзержинского, д. 71А, офис 203.
Тел. (3412) 456-586, 447-123
E-mail: info@rbi18.ru
ОГРН 1241800013762
ИНН 1800024919
КПП 180001001